การทำการตลาดออนไลน์ คือ การใช้ช่องทางออนไลน์ในการโปรโมท เพื่อขายสินค้า หรือ ผลิตภัณฑ์ ไปยังผู้บริโภคที่มีศักยภาพ โดยใช้ แพลตฟอร์มดิจิทัล เข้าถึง ผู้บริโภค มากยิ่งขึ้น
การตลาดออนไลน์สามารถทำได้ ในหลายลักษณะ เช่น การโฆษณาผ่านโซเชียลมีเดีย (Social Media Marketing), การใช้ SEO เพื่อพัฒนาเว็บไซต์ให้ขึ้นอันดับ (Search Engine Optimization), โฆษณาออนไลน์ Pay Per Click (PPC), การทำ Email Marketing และ การตลาดเนื้อหา

ประโยชน์ของการทำการตลาดออนไลน์ ได้แก่:

1.ขยายการเข้าถึงผู้บริโภคได้ง่ายขึ้น:

การตลาดออนไลน์ช่วยให้ ผู้ประกอบการ เชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายจากทุกมุมโลก

2.การวัดผลลัพธ์แบบชัดเจน:

ตรวจสอบการเข้าชมและการโต้ตอบของลูกค้าได้ชัดเจน

3.มีต้นทุนต่ำกว่า:

เมื่อเปรียบเทียบกับ วิธีการตลาดเก่า, การตลาดออนไลน์มีต้นทุนต่ำกว่า โดยเฉพาะ วิธีที่ไม่เสียค่าโฆษณาสูง

4.สร้างช่องทางสื่อสารสองทางกับลูกค้า:

ลูกค้าสามารถ ให้ฟีดแบ็ก ได้ง่ายดาย
ถึงแม้ว่าจะมีข้อดี การตลาดออนไลน์ ก็มีสิ่งที่ต้องพึงระวัง เช่น การปรับเปลี่ยนของระบบแพลตฟอร์ม และ การแข่งขันในตลาดที่สูง ซึ่ง ต้องมีการวางกลยุทธ์ที่แข็งแกร่ง